Oskadade produkter kan returneras för full återbetalning av vilken anledning som helst inom 30 dagar från inköpsdatumet. När den returnerade varan kommer tillbaka till lagret för inspektion kommer återbetalningsprocessen att börja.

• Returer måste innehålla alla tillbehör
• Varorna måste innehålla originalförpackning
• För icke-kvalitetsrelaterade garantianspråk är köparen ansvarig för fraktkostnaderna
• För icke-kvalitetsrelaterade garantianspråk, återbetalar kostnaden för själva produkten
• Returer kan avvisas om varor inte uppfyller ovanstående krav

Återbetalningsbegäranden för 30-dagars pengarna-tillbaka-garantin löper ut 30 dagar efter att ett garantianspråk har öppnats. Det är inte möjligt att behandla en begäran om återbetalning som har löpt ut under denna 30-dagarsperiod.

Alla kvalitetsrelaterade defekter på varor som säljs direkt täcks av en omfattande garanti från och med inköpsdatumet.

Begränsad garanti är begränsad till inköpslandet. Den begränsade garantin är ogiltig för varor som tagits utanför det land de ursprungligen köptes i eller skickades till direkt från ett auktoriserat onlineköp.

För kvalitetsrelaterade garantianspråk kommer artiklar att ersättas med en fabriksrenoverad modell av lika värde när den är tillgänglig, annars kommer en ny vara att skickas. I situationer där en ersättning inte är ett tillgängligt eller föredraget alternativ, kommer att erbjuda en partiell återbetalning beroende på enhetens användningstid.

Garantier på produkter upphör att gälla efter att de har återbetalats till fullo.

Bearbeta:

• Köparen måste tillhandahålla tillräckliga bevis på köpet
• Vi måste dokumentera vad som händer när köpare felsöker produkten
• Den defekta artikelns serienummer och/eller synligt bevis som visar defekten krävs
• Det kan bli nödvändigt att returnera en vara för kvalitetskontroll
• För defekta varor som måste returneras, upphör garantin på dessa ersättningar om fel vara returneras till eller om den defekta vara inte returneras.

Fraktkostnader måste betalas av köparen i följande situationer:

• Retur av produkter av någon annan anledning än ett bevisat defekt
• Garantianspråk på föremål som tagits utanför det ursprungliga inköpslandet
• Köparens oavsiktliga returer
• Återlämna personliga saker
• Retur av varor som påstås ha defekter men som vi kvalitetskontroll bedömde vara i fungerande skick
• Retur av defekta varor i internationell frakt
• Kostnader förknippade med obehöriga returer (alla returer som görs utanför den godkända garantiprocessen)

Täcks inte av garantin:

• Produkter utan tillräckligt inköpsbevis
• Förlorade eller stulna produkter
• Föremål som har löpt ut sin garantiperiod
• Icke kvalitetsrelaterade problem (efter 30 dagars köp)
• Gratis produkter
• Reparationer genom tredje part
• Skador från externa källor
• Skador från felaktig användning av produkter (inklusive, men inte begränsat till: fall, extrema temperaturer, vatten, felaktig användning av enheter)
• Köp från obehöriga återförsäljare

Vi är inte ansvariga för:

• Förlust av data från användning av produkter
• Retur av personliga föremål som skickats till oss

När vi returnerar varor med en förbetald fraktetikett, tar vi ansvar för eventuella skador eller förluster som uppstår under transporten. Vid retur av varor för icke-kvalitetsproblem, tar köparen ansvar för eventuella skador eller förluster som uppstår under transporten. Vi ger inga återbetalningar för föremål som skadats under transporten för icke-kvalitetsrelaterade garantianspråk.